長野県の新築3LDK｜工務店選びに失敗。アフターサービスや対応が酷過ぎる…

夫と楽しく決めていったマイホーム

子どもが一人生まれ、以前すんでいたアパートでは狭くなったので引っ越しを検討しました。

他のアパートを探して家賃を払うのなら、家を建ててローンを返済していく事もそう変わりないと思い、新築することに決めました。

いくつかハウスメーカーや工務店に足を運び、見積もりを取りました。注文住宅と決めていましたので、夫と間取りについて相談しながら楽しく検討していました。

一方で、ローンを抱える不安がいつも頭の片隅にありました。

数ヶ月で窓枠にヒビやカビが…

細かな保証期間（例えば窓は保証が何年間など）も伝えられていなかったのですが、築数ヶ月で窓枠にヒビを発見しました。

工務店の主張は、私どもは悪くありません。お宅のお子さんが何かをぶつけたのではないですかと。

窓が重なっている部分の内側のひびなので、ぶつけようがない部分なのに、、、築３年経つ現在でも、工務店と連絡を取り合いどのように直すか検討中です。

結局、費用は家の火災保険を使う事になってしまいました。他にも、まだ使用していない北側の子供部屋の窓のサッシを久しぶりに見たら、青くかびが生えてしまっていました。

リビングにアリが数匹侵入した事も工務店に話しましたが、アリはどんな家でも侵入します。食べかすを落とさないでくださいと言われました。

業者選びの段階で失敗していたと思います

私たち夫婦が、家を建てた先の事まで考えずに目先の安さで家を建ててしまった事だと思います。思い返せば、打ち合わせの時点で社長の不真面目さが目立っていたように思います。

でも打ち合わせの段階では、家を建てる希望ばかりが膨らんでいて気がつきませんでした。いくつもハウスメーカーを見てきたのに、どうして気がつかなかったのだろうと今になると思います。

保証についてや精密性、細かな部分まで考えていませんでした。それが失敗した原因です。

大手ハウスメーカーにしておけばよかったです

多少金額が上がったとしても、保証のしっかりしている大手ハウスメーカーで家を建てれば良かったと思います。

ハウスメーカーなら窓枠に築数ヶ月でひびが入る、アリが侵入してくる、かびが生えるなどそういった事はないのだと思います。

万が一あったとしても、保証の範囲内でしっかりと対応してくださるのでしょう。

まずは、ハウスメーカーや工務店に行く前に、住宅説明会や住宅ローン説明会にも参加して、基本的な知識を持っておくべきでした。

保証内容のしっかり業者を選ぶこと！

まずは住宅説明会や住宅ローン説明会にぜひ足を運んでください。私はそういった所に参加しなかったので、失敗をしました。

そして、ゆっくり様々なハウスメーカーや工務店に話を聞いてください。実際の金額が安いのは、安いなりの理由があります。

家を建てても不備、不具合があると修理費がどんどんかかってしまいますので、保証の確認をしっかりしていただき、保証内容のしっかりしているところで家を建てた方がよいと思います。

家の間取りとしては、お子さんがいる、あるいは生まれる予定の方は、保育園の着替えやお昼寝布団を置いておくスペースがあると便利です。

私は、将来足が悪くなった時の事も考えると、１階に和室か１部屋があれば、保育園の物も置けますし、将来的にも階段を上らず生活できるので良かったかなと思いました。